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LIVRAISON GRATUITE - Free Delivery
La livraison sera gratuite pour tous les produits à l’achat d’un collier ou d'un bracelet (Création Québécoise *AK*) ou à l’achat de 75$ (avant taxes)
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Free delivery on all items with the purchase of a collar or a bracelet (Création Québécoise *AK*) or on orders over $75 (before taxes)

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COMPTOIR DE CUEILLETTE - Coût 3$
Ramasser facilement et à moindre coût pour tous vos commandes vêtements et accessoires pour chien et pour chat. Choissisez le jour et l'heure qui vous convient!

  • Ramasser votre colis (1 à 2 jours)
  • 3753, Jean-Talon Est, Montréal (Québec) H2A 1Y1 - Heures d'ouverture: 10AM-9PM
  • Frais de cueillette au magasin: 3$ (ce frais sera ajouté à votre panier)
  • Lorsque vous présentez au comptoir de cueillette, vous devez présenter une pièce d'identité et une signature sera requise.
  • Si vous ramassez un colis au nom de quelqu'un d'autre, vous devez présenter une pièce d'identité qui indique la même adresse que celle inscrite sur le colis et une signature sera requise.
  • Économisez 60% de frais de livraison en choisissant un comptoir de cueillette qui vous convient lorsque vous êtes à la page ''Passer à la caisse''.
  • À la suite au paiement en ligne, vous recevrez une confirmation de commande, la date et l'endroit que vous avez choisi pour ramasser votre colis (période de 1 à 2 jours).

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PICK-UP COUNTER - Cost $3
Affordable and easy to pick up your orders clothes and accessories for your dog and cat. Choose the day and time at your convenient!

  • Pick up your package (1 to 2 days)
  • 3753 Jean-Talon East, Montreal (Québec) H2A 1Y1 - Open hours : 10AM-9PM
  • Pick up at the store: $3 (This fee will be added to your cart)
  • When you are at the Pick up Counter you will need to show an identification card and a signature will be required.
  • If you pick up on behalf of someone else you will need to show an identification card that show the same address on the package and a signature will be required.
  • Save 60% on shipping costs by choosing a Pick-up Counter that's right for you when you are on the '' Proceed to Checkout '' page.
  • Following the online payment, you will receive an order confirmation, a date and the location that you have chosen to pick up your package (period of 1 to 2 days).

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LIVRAISON PAR POSTE CANADA  
Le coût de votre livraison est calculé par Poste Canada en fonction de votre code postal, de la taille et du poids de la commande. 
En entrant votre code postale le coût sera indiqué dans votre panier avant de procéder au paiement.
Du lundi au vendredi - Allouer 1 jour supplémentaire pour la préparation de votre colis.

  • Locale (Montréal et proximité): 1 à 2 jours
  • Régionale: 3 à 5 jours
  • Nationale: 4 à 9 jours

COMMENT PUIS-JE SUIVRE MA COMMANDE 

  • L'expédition des commandes est assurée par Postes Canada. 
  • Vous recevrez un courriel indiquant votre numéro de repérage.
  • Suivez votre commande canadapost.ca/reperage

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POST CANADA DELIVERY  
The cost of your delivery is calculated by Post Canada based on your zip code, size and weight of the order.
By entering your postal code the cost will be indicated in your basket before proceeding to payment.
From Monday to Friday - Please allow an additional 1 business day for the preparation of your parcel.

  • Local (Montreal and nearby): 1 to 2 days
  • Regional: 3 to 5 days
  • National: 4 to 9 days

HOW CAN I FOLLOW MY ORDER

  • Your orders are shipped by Canada Post.
  • You will receive an email with your tracking number
  • Track your order using Canada Post's online tracking tool canadapost.ca/Tracking

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